Informação ao utente sobre o tratamento dos seus dados pessoais
Serviço de Monitorização Ambulatória da Pressão Arterial (MAPA) da rede UAH — Unidades de Apoio ao Hipertenso
Versão de 8 de outubro de 2026.
Quem é responsável pelos seus dados
UAH - Assistência Técnica, Lda., NIPC 518852873, com sede na Rua Professor Moisés Amzalak 8, 8.º A, 1600-648 Lisboa, presta o serviço de MAPA através das farmácias da rede UAH e é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais registados na plataforma do serviço.
Encarregado de proteção de dados: António Pedro Nunes de Sousa Machado — privacidade@uah.pt — ou por carta para a morada da sede.
Que dados tratamos
- Identificação: nome completo, data de nascimento e número do Cartão de Cidadão ou número de utente do SNS.
- Dados de saúde: as medições da pressão arterial e da frequência cardíaca registadas pelo monitor, as horas a que se deitou e se levantou, se faz medicação anti-hipertensiva, e o relatório da MAPA com os comentários da direção clínica.
- Dados do pedido: quem requisitou a MAPA (médico, farmacêutico ou o próprio utente) e, quando é um médico, o seu nome.
O seu número de telefone serve apenas para a farmácia o contactar durante o exame: é escrito no diário em papel e não é guardado na plataforma.
Para que usamos os dados
- Realizar a MAPA, elaborar o relatório e entregá-lo através da farmácia.
- Identificar inequivocamente o utente a quem cada exame pertence, como exige a Entidade Reguladora da Saúde, para que nenhum relatório seja atribuído à pessoa errada.
- Permitir a validação e os comentários do médico responsável (direção clínica).
- Faturar o serviço à farmácia — a faturação não usa o seu nome nem o seu documento.
Os dados não são usados para publicidade nem vendidos ou cedidos a terceiros para fins próprios.
Fundamento
O tratamento é necessário para a prestação de cuidados de saúde por profissionais sujeitos a sigilo profissional (artigo 9.º, n.º 2, alínea h), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, e artigo 29.º da Lei n.º 58/2019) e para cumprir as obrigações legais de identificação dos utentes. Ao autorizar o registo na farmácia, declara também que recebeu esta informação.
Quem tem acesso
- A farmácia onde fez o exame — só aos exames realizados nela.
- A direção clínica da UAH, que valida e comenta os relatórios.
- Empresas que prestam à UAH serviços técnicos, apenas na medida do necessário e com contrato que as obriga a proteger os dados: alojamento informático (Cloudflare, cuja rede pode tratar os pedidos em centros de dados fora da União Europeia) e base de dados (servidores em Frankfurt, na União Europeia) e o assistente informático que apoia as farmácias, que pode consultar o estado de um exame pelo seu código, mas nunca os resultados, o seu nome ou o seu documento. Algumas destas empresas têm sede nos Estados Unidos; as transferências estão protegidas pelas garantias previstas no RGPD (Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo).
O seu nome e o seu documento são guardados cifrados; cada consulta destes dados fica registada.
Durante quanto tempo
O relatório e a sua identificação são conservados durante 2 anos após a conclusão do exame. Findo esse prazo, a identificação é apagada automaticamente; os valores das medições podem ser conservados sem identificação, para controlo de qualidade do serviço.
Os seus direitos
Pode pedir acesso aos seus dados, a sua retificação, o apagamento (salvo quando a lei obrigue a conservá-los), a limitação do tratamento, a portabilidade e opor-se ao tratamento, escrevendo para privacidade@uah.pt ou para a morada da sede, ou dirigindo-se à farmácia. Responderemos no prazo de um mês.
Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Visitas a este site
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